Мисия на REFA
REFA е водеща германска организация в областта на проучването на работни системи и процеси,
организация в производството и корпоративното развитие. От своето основаване през 1924 година,
асоциацията създава и разпространява Ноу-Хау: чрез специализирано следдипломно обучение, а в
последните няколко години все повече и посредством консултиране и асистиращо съдействие. Със
своите постоянно развиващи се ключови компетенции, REFA допринася за повишаване на
конкурентоспособността на икономиката, както и за подобряване на условията на труд на
работниците и служителите в предприятията.
В Германия, федералният съюз REFA се състои от десет регионални асоциации, които се подразде-лят на
около 90 местни сдружения. В световен мащаб организацията е представена в множество дър-жави
посредством своите международни партньори. Официални партньори на REFA в България са Българска
стопанска камара и БИК Капиталов пазар ЕООД.
Огромен брой експерти в областта на науката, изследванията, индустрията и управлението, сдруже-ния на
бизнеса и институции подпомагат структурата на организацията. Тази широка мрежа от коопе-рационни
партньори, позволява на REFA да осъществява динамичен обмен на Ноу-Хау и иновации.
В продължение на десетилетия REFA поддържа тясно сътрудничество с браншови организации и сдружения на
експерти от различни сфери на икономиката. Този непосредствен достъп до добрите бизнес практики
позволява на REFA да отговори своевременно и адекватно на изискванията на свои-те клиенти и да им
предложи потребителски ориентирани методи, практически семинари и консултан-тски услуги, за решаване
на конкретни казуси в техните предприятия.
Двете основни дейности - специализирано обучение и консултиране, практически са концентрирани върху
цялата верига за създаване на стойност в дадено предприятие и обхващат всички области на бизнес
организацията в производството, администрацията и условията на труд.
REFA-курсовете са структурирани, систематизирани и допълнително разработени в партньорство с експерти
от практиката,представители на науката и държавните институции. Преподавателите преминават през
специален курс за обучение на обучители преди да получат лиценз за REFA-лектори. Специализираното
обучение включва семинари и пълни курсове, насочени предимно към ръководни кадри и водещи
специалисти в областта на организацията и фирменото управление.
REFA-консултациите често се прилагат като допълнение към специализираните REFA-курсове, под формата
на последващо асистиращо съдействие, чиято цел е да гарантира практическото прилагане на усвоените
знания. Фактическите REFA-консултации се фокусират върху оптимизиране на организацията и работните
системи и процеси в предприятието, като в зависимост от конкретната ситуация мерките се реализират в
рамките на малки или широкомащабни проекти.
Нашият дългогодишен опит показва, че специализираните REFA-курсове и консултации са търсени и високо
оценени, както от малки и средни предприятия, така и от големи корпорации и мултинацио-нални
компании.
REFA-Методологията включва традиционното базово знание на REFA, което непрекъснато се осъв-ременява.
Основните методи акцентират върху оптимизация на работните процеси, и установяване и анализ на
производствените данни. Индивидуалните REFA-методи могат да бъдат използвани както като отделни
инструменти, така и да бъдат разглеждани като части от взаимо-допълваща се система. Правилното
използване на REFA-методологията дава възможност да бъде приложен систематичен и всеобхватен подход,
който позволява анализ и оптимизация на цялата верига за създаване на стойност в предприятието.
REFA-Методологията е неутрална по отношение на данъчната политика. Преди да бъде публикуван,
съдържанието на всеки метод се съгласува и одобрява от Конфедерацията на германските работо-дателски
асоциации (BDA) и Конфедерацията на синдикатите в Германия (DGB).
С помощта на REFA-International, организацията предлага специализирани курсове и консултантски услуги
по цял свят. Услуги „без граници“ се извършват посредством сертифицирани местни партньори или
директно от централата на REFA в Германия. Благодарение на широката си международна мрежа, REFA е в
състояние всеобхватно да локализира и дефинира проблемните области в компаниите на своите клиенти и
да предложи адекватни решения, съобразени с условията в конкретната държава или регион.
Компании и организации от всички браншове и бизнес сектори формират интернационалната клиент-ска
мрежа на REFA. Тяхната цел е да прилагат едни и същи методи в световен мащаб, за да се възползват
пълноценно от трансграничния обмен на ноу-хау и опита на своите международни експерти, защото те
говорят на “един общ език“.